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Une question de préférence
et non de qualité ou de rapidité
J’écris cet article pour apporter mes réponses directement en ligne,
à des questions qui me sont posées de manière récurrente par les patients.
« Qu’est-ce que la visio change ? » « Le soin est il de même qualité ? »
« Est que la visio rallonge la durée de la prise en charge ? etc.«
Lorsqu’on me demandait jusqu’en 2019, si je faisais des séances de téléconsultation, ma réponse était un « non » ferme. Lorsque je revisite aujourd’hui les raisons qui étaient les miennes à l’époque, je les analyse comme des biais cognitifs qui m’appartenaient, ou encore des résistances au changements : il est en effet beaucoup plus confortable pour la psyché de faire ce que l’on sait faire plutôt qu’opérer des changements, moins économiques sur le plan psychique.
Et puis, les confinements sont arrivés, et autour de la question éthique de la continuité des soins, il a bien fallu s’adapter, plutôt que laisser des personnes déjà traumatisées affronter seules cette période totalement anxiogène.
Nous nous sommes formés, nous avons échangé entre thérapeutes pour améliorer nos pratiques et techniques et sommes devenus des professionnels de la visio ! De même que dans tous les autres métiers.
Sur un plan de pur constat factuel, je ne remarque pas de changements fondamentaux, dans la durée de soin de certains type de traumas récents : pour donner un exemple concret le nombre moyen de séances pour un viol de moins de 2 ou 3 ans reste absolument le même, voire a diminué légèrement en visio. Donc la durée de prise en charge, ne dépend ni de la présence physique du thérapeute, ni de l’écran.
En continuant sur cet exemple de viol de moins de 3 ans, je dirai même que la gène occasionnée par la proximité physique du thérapeute (par exemple, en cas de grande proximité en EMDR) disparait en visio.
Par exemple, au cabinet, il était fréquent que les personnes recouvrent leur bas ventre avec un sac a main ou un manteau. Le tapping EMDR pouvait s’averer
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